Tutti i settori della mostra permanente sono accessibili in sedia a rotelle. Solo la galleria e il campanile non sono accessibili.

• Procap accessibilità MIH

Purché disponibile, una sedia a rotelle potrà essere prestata per il tempo della visita (non prenotabile).

• OK: GO - App Ginto - Informazioni sull'accessibilità

Gli animali non sono ammessi nel museo, salvo i cani per persone ipovedenti.

• Ombrelli e zaini devono essere depositati al guardaroba.
• Il museo declina qualsiasi responsabilità in caso di furto o danni.
• Nell'ingresso sono disponibili degli armadietti (H 40cm x L 40cm x P 47cm).
• A condizione che ci sia spazio sufficiente, i bagagli più voluminosi potranno essere depositati per tutta la durata della visita, rivolgersi al personale della reception.
• Bici, monopattini, roller e similari sono vietati nel museo.

• Contanti: CHF e EURO (solo banconote, resto in CHF)
• Carte di credito: sono accettate le carte di credito più comuni.
• Assegni: solo assegni REKA (niente resto in contanti)

Sportelli automatici sono disponibili in prossimità del museo, in Avenue Léopold-Robert.

• È a disposizione un distributore di bibite e snack.
• Attualmente non è possibile il consumo in loco.
• Previa richiesta e a determinate condizioni, potrà essere concessa una sala per picnic. Vi invitiamo a contattarci.

Le foto a uso privato sono autorizzate senza flash o treppiede. Le autorizzazioni per filmare (a uso privato o professionale) vengono concesse previa richiesta e a determinate condizioni. Vi invitiamo a contattarci.

Il Musée international d'horlogerie è uno spazio non fumatori (sigarette e sigarette elettroniche).